Protection des données

ritec attache une grande importance à la gestion responsable des données personnelles. Nous sommes soumis au droit suisse de la protection des données et informons dans cette déclaration de façon transparente sur la manière dont nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles ainsi que sur les raisons pour lesquelles nous le faisons.

Contact et droit de fournir des informations

Si vous avez des questions sur la gestion des données de ritec , si vous souhaitez modifier ou bloquer vos coordonnées, ou si vous souhaitez faire valoir vos droits concernant vos données personnelles (notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de blocage), vous pouvez nous contacter comme suit:
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Téléphone: +41 26 505 25 50

Responsabilité du traitement des données personnelles :

ritec
Mostereiweg 8
3186 Düdingen

Généralités

Par les informations suivantes, nous vous informons de la manière dont nous collectons ou traitons vos données personnelles dans le cadre de nos activités et de nos opérations, y compris notre site www.ritec.ch. Nous vous informons également de vos droits en matière de traitement de vos données.

Cette déclaration de protection des données s'appuie sur les lois en vigueur. ritec est soumis au droit suisse de la protection des données.

Pour certaines activités supplémentaires, d'autres documents juridiques tels que les conditions générales de vente (CGV), les conditions d'utilisation ou les conditions de participation peuvent s'appliquer.

Traitement des données personnelles

Par données personnelles, nous entendons toutes les informations qui permettent de vous identifier personnellement. Par traitement de vos données personnelles, nous entendons l'utilisation de vos données personnelles. Cela comprend par exemple la collecte, l'enregistrement, la gestion, l'utilisation, la transmission, la communication ou la suppression.

Nous traitons les données personnelles nécessaires pour pouvoir exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent notamment appartenir aux catégories suivantes: données d'inventaire et de contact, données de navigateur et d'appareil, données de contenu, métadonnées ou données marginales et données d'utilisation, données de localisation, données de vente ainsi que données de contrat et de paiement.

Nous ne traitons les données personnelles qu'avec le consentement de la personne concernée, à moins que le traitement ne soit autorisé pour d'autres raisons juridiques. Le traitement sans consentement peut par exemple être autorisé pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et pour des mesures précontractuelles correspondantes, afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants, parce que le traitement est évident au vu des circonstances ou après information préalable.

Dans ce cadre, nous traitons en particulier les informations qu'une personne concernée nous transmet volontairement lors de la prise de contact, par exemple par courrier postal, e-mail, formulaire de contact, médias sociaux ou téléphone. Nous pouvons par exemple enregistrer de telles informations dans un carnet d'adresses, dans un système de gestion des relations avec la clientèle (système CRM) ou à l'aide d'outils comparables. Lorsque des données concernant d'autres personnes nous sont transmises, les personnes qui les transmettent sont tenues de garantir la protection des données vis-à-vis de ces personnes ainsi que l'exactitude de ces données personnelles.

Nous traitons en outre les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous nous procurons auprès de sources accessibles au public ou que nous collectons dans l'exercice de nos activités et de nos missions, si et dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons juridiques.

Nous utilisons les données personnelles exclusivement pour les besoins de ritec et ne les vendons ou ne les louons pas à des tiers.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée requise par le ou les objectifs concernés ou par la loi. Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire sont, dans la mesure du possible, rendues anonymes ou effacées.

Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers, les traiter conjointement avec des tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services (par ex. banques, assurances, sociétés de recouvrement, imprimeries, partenaires de distribution, entreprises de logistique ou plateformes de paiement).

Nos prestataires de services sont basés en Suisse ou dans des pays membres de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE). Si nous transférons des données dans un pays qui ne dispose pas d'une protection légale adéquate des données, nous veillons, comme le prévoit la loi, à assurer un niveau de protection approprié en concluant des contrats adéquats ou en nous appuyant sur les exceptions légales.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir une sécurité des données adaptée au risque respectif et de protéger les données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illicite et/ou contre toute perte, modification, divulgation ou accès involontaires.

Utilisation du site web

Lors de la visite de notre site web, le serveur web enregistre par défaut des données d'utilisation impersonnelles. Ces données renseignent sur les pages et les fichiers appelés, l'adresse IP de l'ordinateur demandeur, l'heure et la durée de la visite, le système d'exploitation et le type de navigateur. Les visites du site peuvent être associées à des données personnelles si ritec en a été informé.

Analyse statistique

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Cookies

Sur notre site web, des cookies sont utilisés; il s'agit de données qui sont enregistrées dans le navigateur afin de reconnaître les visites récurrentes et d'évaluer les données d'utilisation impersonnelles (p. ex. choix de la langue). Les cookies peuvent être des cookies de session, qui sont automatiquement supprimés à la fin de la session, ou des cookies dits permanents, qui n'expirent qu'après une certaine durée ou en cas de suppression manuelle.

Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés en partie ou en totalité à tout moment dans les paramètres du navigateur. Sans cookies, notre site web ne sera éventuellement plus disponible dans son intégralité. Nous demandons activement, au moins si et dans la mesure où cela est nécessaire, le consentement explicite à l'utilisation de cookies.

E-mail et newsletter

Toute personne qui nous communique une adresse e-mail peut, si elle le souhaite, recevoir des informations (telles que des confirmations de paiement ou des informations sur des événements) par e-mail. Pour obtenir le consentement à l'envoi de notre e-newsletter, nous utilisons dans la mesure du possible la procédure de «double opt-in», c'est-à-dire que vous recevez un e-mail contenant un lien web sur lequel vous devez cliquer pour confirmer votre inscription, afin d'éviter tout abus par des tiers non autorisés. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de notre newsletter de manière simple et rapide, via le lien de désinscription qui se trouve dans chaque newsletter.

Réseaux sociaux

Nous sommes présents sur des plates-formes de réseaux sociaux et d'autres plates-formes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et de les informer de nos activités. Dans le cadre de ces plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE).

Les conditions générales de vente (CGV) et les conditions d'utilisation ainsi que les déclarations de protection des données et autres dispositions des différents exploitants de telles plates-formes s'appliquent également. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme concernée, dont fait partie par exemple le droit d'accès.

Modifications de la présente déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit d'adapter ou de compléter à tout moment la présente déclaration de protection des données. La version publiée sur notre site web fait foi.

Guin, 14 septembre 2023